相談支援

相談支援とは

相談支援専門員が完全サポート、お困りごとを解決してくれる事業所をマッチング

「○○してくれる場所はないかな？」「○○のような支援が必要なのだけど…」このような介護についてのお困りがあれば、私たちにご相談ください。
障がいをお持ちの方おひとりおひとりに合う各種事業所をご紹介し、スムーズに支援を受けられるお手伝いをいたします。

相談支援専門員って？？

相談支援専門員は、障がいのある方やその家族の相談に応じ、障害福祉サービスの利用計画作成や関係機関との連携を通じて自立した日常生活・社会生活を支援する専門職です。
相談支援専門員が障がいのある方のニーズを把握した上で障害福祉サービスの計画を立て、その実現のために各機関と連携します。
また、支援の振り返りや見直しを定期的に行いますので、利用者さんはより安心して相談と支援を受けていただけます。

ひかりの相談支援

４つの特色

その１

相談対応と情報提供
障がいのある方やその家族からの生活全般に関することを相談していただけます。
また、障がい福祉サービスや事業所などに関する情報提供やアドバイスもしています。「近くでより良いサービスを探すのが難しい」という方にぜひご利用いただきたいです。

その２

サービス等利用計画の作成
利用者さんの希望や現在の状況に基づいた、最適な障がい福祉サービスの利用計画を作成します。
この計画は、利用者さんがスムーズにサービスを受けられるようにするためのものです。
ご自身やご家族では難しいことは相談支援専門員に全てお任せください。

その３

モニタリングと調整
サービス利用後も、定期的な面談や状況確認を通じて、利用者さんやご家族の困りごとが解消されているかを確認します。
必要に応じて、サービス内容や利用事業所の調整も行いますのでより安心してサービスを利用いただけます。

その４

関係機関との連携
医療機関・学校・自治体など、多岐にわたる関係機関と連携し、利用者への総合的な支援体制を構築します。
お困りごとの解決のために必要な手段を私たちが探しますのでお気軽にご相談ください。

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